抖音电商“以旧换新”服务升级 3年10亿补贴用户购买大家电

近日，抖音电商大家电抖音电商宣布推出“3年10亿绿电补贴计划”，服务三年内针对大家电类目投入10亿换新补贴。升级据悉，年亿该计划将重点联合海尔、补贴墨西哥数据美的用户、格力、购买小天鹅、以旧换新华凌、抖音电商大家电海信、服务TCL、升级尼加拉瓜币圈料子容声、年亿老板等十大品牌提供换新补贴，补贴方便消费者以更低成本处理旧产品、用户购买新产品。

数据显示，2023年中国家电市场，彩电、空冰洗等家电保有量超30亿台，年度报废量超2亿台。大量传统家电和电子产品进入报废期，使用存在安全隐患，尼加拉瓜股民料子产品的更新需求也已进入集中释放期。随着大家电行业的购买方式发生变革，我国家电市场进入存量竞争时代，以旧换新逐渐成为主流家电购买方式。

为了更好的服务消费者，提升用户体验，抖音电商近年来不断推出用户服务权益。此次“以旧换新”服务升级，是为了更好地满足家电用户持续增长的“换新”需求。

据了解，此次“3年10亿绿电补贴计划”的尼加拉瓜兼职料子服务涵盖冰箱、电视、厨房大电、洗衣机、空调、热水器等全量大家电品类，抖音电商的大家电核心品牌的450多家店铺都会提供该服务。消费者在购买对应品牌家电时选择以旧换新项目后即可享受。

同时，考虑到旧机拆卸需额外花钱、大件家电搬运困难等现实痛点，抖音电商还为消费者提供免费上门拆旧、尼加拉瓜交友料子免费上门安装等服务。

回收履约由抖音电商联合第三方专业服务商提供。消费者在购买页面选择“以旧换新”服务，服务商将上门回收。旧机回收完成，消费者即可获得回收款。如商品本身包含补贴，回收完成并收到新机后，消费者还会收到该平台提供的补贴红包。消费者如果对回收过程或报价不满意，可在服务商上门拆机前随时终止服务。

以美的品牌新品“风尊熊猫空调”为例，在抖音电商参与以旧换新，在旧机款部分立减的基础上，可以额外补贴300元，新品立减力度很高；松下白月光洗烘套装，以旧换新额外补贴600元。

随着全域兴趣电商的不断发展，抖音电商家电业务也迎来了快速成长。数据显示，2023年抖音电商家电品类销售额同比增长超100%，“以旧换新”服务上线3个月就吸引120多个大家电品牌接入，刚刚过去的“抖音商城38好物节”，平台大家电日均以旧换新订单量比去年“双11”期间增长55%。

“抖音平台用户覆盖面广、人群更加丰富多元，消费者已形成了主动消费、主动搜索的习惯，在直播场、内容场用户都能清晰地感知商品的服务和权益。”抖音电商家电家装行业相关负责人表示，平台正加速联动品牌商家持续加码服务权益、优化服务链路、让用户更便捷直观地体验“好服务”，在购物体验上再加一颗定心丸。

目前抖音电商“以旧换新”服务已支持在全国2800多个区县为消费者上门回收取件。据悉，未来将进一步拓展服务品类，加速覆盖生活类、清洁类小家电，油烟机、电磁灶等厨大电的回收服务，提升以旧换新的服务能力。

免责声明：家电资讯网站对《抖音电商“以旧换新”服务升级 3年10亿补贴用户购买大家电》一文中所陈述、观点判断保持中立，不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考，并请自行承担全部责任。

本网站有部分内容均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责，本网站无法鉴别所上传图片或文字的知识版权，本站所转载图片、文字不涉及任何商业性质，如果侵犯，请及时通知我们，本网站将在第一时间及时删除，不承担任何侵权责任。联系QQ：411954607

本网认为，一切网民在进入家电资讯网站主页及各层页面时已经仔细看过本条款并完全同意。敬请谅解。

最新评论